为什么要修订ISO9000族标准?

一般都应在5年左右修订.ISO9000标准从1987年发布到1994年一次修订相隔7年，1994版至今又经过了5年.现行1994版ISO9001标准的20个要素结构模式将相互关联的过程分离，没有体现出现代管理的“过程”概念。

1994版ISO9001标准内容过分趋向于硬件制造业。其他行业应用不便。

由于1994版ISO9000族基本标准（ISO9000-1、ISO9001、ISO9004）存在缺陷，造成ISO9000族中指南性标准数量迅速膨胀.

1994版ISO 9001标准的重点是保证提供合格产品的能力，未明确规定满足顾客的需要和期望。

ISO9001:1994于维持规定的能力，没有强调通过持续改进，不断提高企业经营业绩。

现行的94版与其它的管理体系（ISO14000，OHSAS18000等）不容易整合。

ISO9000:2000版标准结构

——ISO9000标准描述了质量管理体系的概念并规定了其术语

——ISO9001认证标准规定了质量管理体系要求，iso9001体系认证机构，在组织需要证实其提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力时使用

——ISO9004认证标准为质量管理体系，包括促使组织顾客和其他利益方满意的持续改进过程提供指南

——ISO9011认证为管理和实施环境审核和质量审核提供指南

ISO9001认证需要准备的资料有：

1、企业做的ISO9001:2015版的质量手册、程序文件；

2、企业做的ISO9000所制定的管理制度和操作规程；

3、企业近期的采购计划、采购合同和采购记录等；

4、企业近期的销售计划、销售合同和销售记录等；

5、近期的内部审核和管理评审资料；

6、生产厂家还要提供原材料检验记录、过程检验记录以及成品检验记录等。

只要向机构提交申请，iso14001认证机构，机构将会对企业资料整理、补足进行指导，所以对于不能通过认证的担忧是没有必要的。

ISO9001认证办理的周期要多久？

办理的周期为15-30个工作日

ISO9001认证办理的费用是多少？

ISO9001认证办理费用需要根据企业人数而定。

为什么ISO认证机构必须派人到现场审核的原因你知道吗？

认证机构必须派人到现场审核的原因

 经常会有企业客户提出，认证公司能不能不要派人到现场审核，需要多少钱他们出，需要什么资料或证据他们会提供，广昌认证机构，就是不要人到现场。原因可能有：

 1）减少对企业生产经营的影响；

  2）省去接待费用或接待的麻烦；

 3）其它原因不方便审核组到场，如安全原因。

 但通常情况下，认证公司都会拒绝这一要求。如果有哪个认证公司说人不到现场可以的，那就要怀疑这家公司发的证书是不是了。

 认证公司之所以坚持要派人到现场，原因可以有：

 1）审核组不到现场，无法评价企业客户的体系运行的符合性。人不到现场，很难得出的结论。

 2）对企业客户的信任度。从理论上说，越信任，现场审核的时间可以安排得越少，但不可能地信任，也就是一点现场审核都不安排。

 3）主管的监督检查。人不到现场，监管机构会认为认证机构偷工减料，会出巨额罚单，甚至停牌。

 机构主要审核企业的体系运行是否符合：

 1、组织体系覆盖范围和过程是否有缺失?

 2、体系是否建立、实施、保持和改进?

 3、范围是否明确，删减是否有说明，iso27001认证机构，并充分、可信?

 4、在组织的相关职能和层次上是否已建立质量目标?

 5、是否在员工中得到贯彻执行？

 当然在审核过程中，往往需要企业注意：

 1.高层好有一个代表在，参加首末次会议，审核过程中有和高层沟通的环节，并需对相关文件进行签字确认。

 2.按照审核计划的时间安排，各部门负责人要在，如遇出差或者不可抗力，请找好代表。

 3.资料提前打印，并把电子档资料留存好，如有资料需要修改或者需要补充，可在电子档上直接修改。

 4.审核当天，需要专人负责陪同审核及中间协调工作，请安排好自己的时间

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